lintaspriangan.com, BERITA NASIONAL. Kabar baik bagi pengguna layanan seluler di Indonesia. Setelah Mahkamah Konstitusi (MK) mewajibkan operator menyediakan pilihan agar sisa kuota internet tidak otomatis hangus, saat ini cara Aktifkan fitur rollover atau akumulasi kuota kembali menjadi perhatian masyarakat.
Meski putusan Mahkamah Konstitusi (MK) membuka jalan bagi perlindungan hak konsumen, tidak semua paket internet secara otomatis bisa membawa sisa kuota ke bulan berikutnya. Masing-masing operator memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda.
Karena itu, pelanggan perlu memahami paket apa saja yang mendukung fitur rollover agar sisa kuota tetap bisa dimanfaatkan.
Apa Itu Kuota Rollover?
Kuota rollover merupakan fitur yang memungkinkan sisa kuota internet dari periode sebelumnya tetap dapat digunakan pada periode berikutnya.
Namun, fitur ini umumnya hanya berlaku jika pelanggan membeli atau memperpanjang paket tertentu sebelum masa aktif berakhir. Dengan demikian, tidak semua jenis kuota maupun semua paket internet memperoleh fasilitas tersebut.
Cara Mengaktifkan Kuota Rollover Telkomsel
Telkomsel telah menghadirkan fitur Akumulasi Kuota melalui produk prabayar SIMPATI.
Fitur ini memungkinkan pelanggan membawa sisa kuota utama ke bulan berikutnya selama pelanggan melakukan pembelian kembali paket bulanan yang mendukung layanan tersebut sebelum masa aktif habis.
Paket yang mendukung fitur ini dapat dibeli melalui aplikasi MyTelkomsel, menu UMB *363#, maupun outlet resmi Telkomsel.
Cara Menggunakan Kuota Rollover Indosat
Indosat IM3 juga menyediakan paket tertentu yang telah mendukung mekanisme rollover.
Namun, pelanggan harus memastikan paket yang digunakan memang memiliki fasilitas akumulasi kuota dan memenuhi syarat perpanjangan sesuai ketentuan operator.
Karena tidak semua paket IM3 mendukung fitur tersebut, pelanggan disarankan memeriksa informasi paket melalui aplikasi myIM3 sebelum melakukan pembelian atau perpanjangan.
Cara Mengaktifkan Kuota Rollover XL
XL juga telah menyediakan mekanisme akumulasi kuota pada sejumlah paket internet, termasuk beberapa varian Xtra Combo Plus.
Pada paket tertentu, sisa kuota utama dapat dibawa ke periode berikutnya apabila pelanggan membeli kembali paket yang memenuhi ketentuan operator sebelum masa aktif berakhir.
Besaran kuota yang dapat diakumulasi berbeda-beda tergantung jenis paket yang dipilih.
Putusan MK Jadi Titik Balik
Fitur rollover kembali menjadi sorotan setelah Mahkamah Konstitusi mengabulkan sebagian gugatan terkait perlindungan konsumen pengguna layanan telekomunikasi.
Dalam putusannya, MK menyatakan operator wajib menyediakan pilihan layanan yang melindungi sisa kuota internet pelanggan sehingga tidak otomatis hangus ketika masa aktif berakhir.
Meski demikian, implementasi putusan tersebut tetap disesuaikan dengan mekanisme masing-masing operator dan tidak berarti seluruh paket internet langsung memperoleh fasilitas rollover.
Cek Ketentuan Sebelum Membeli Paket
Bagi pelanggan yang ingin memanfaatkan fitur rollover, langkah paling aman adalah memastikan terlebih dahulu bahwa paket internet yang dipilih memang mendukung akumulasi kuota.
Pelanggan juga perlu memperhatikan syarat perpanjangan, masa aktif, serta jenis kuota yang dapat dibawa ke periode berikutnya karena setiap operator menerapkan kebijakan yang berbeda.
Dengan memahami ketentuan tersebut, pengguna dapat memaksimalkan penggunaan kuota internet tanpa khawatir sisa paket terbuang percuma. (HS)