lintaspriangan.com, BERITA BEKASI. Kecamatan Muaragembong meraih peringkat pertama dalam Penilaian Mandiri Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bekasi. Dalam penilaian tersebut, kecamatan di wilayah pesisir utara Bekasi itu memperoleh nilai 82,61 dengan kategori A.
Hasil penilaian tersebut dipublikasikan Pemerintah Kabupaten Bekasi pada Rabu, 11 November 2026. Capaian ini menempatkan Muaragembong sebagai kecamatan dengan nilai tertinggi dalam penilaian reformasi birokrasi tingkat kecamatan di Kabupaten Bekasi.
Camat Muaragembong Sukarmawan mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran kecamatan, mulai dari sekretaris kecamatan, kepala seksi, kepala subbagian, ASN, PPPK, hingga unsur lintas sektoral.
Menurutnya, peningkatan pelayanan masyarakat menjadi salah satu fokus yang terus dikembangkan melalui berbagai inovasi administrasi dan pemanfaatan teknologi digital.
Pelayanan Administrasi Bisa Diakses Langsung dari Desa
Salah satu inovasi yang dikembangkan Kecamatan Muaragembong adalah Pencukdes atau Pelayanan Cukup di Desa. Program ini memungkinkan masyarakat mengakses layanan administrasi langsung di desa tanpa harus selalu mendatangi kantor kecamatan.
Inovasi tersebut ditujukan untuk mempermudah warga dalam mengurus kebutuhan administrasi pemerintahan, terutama masyarakat yang tinggal jauh dari pusat kecamatan.
Selain Pencukdes, Kecamatan Muaragembong mengembangkan Fondasi Takesi atau Fondasi Tata Kelola Administrasi PKK. Program tersebut berfokus pada pembenahan administrasi PKK sebagai bagian dari penguatan pemberdayaan keluarga di tingkat kecamatan dan desa.
Kecamatan Muaragembong juga menjalin kerja sama dengan sejumlah instansi untuk memperluas akses pelayanan. Salah satunya melalui pelayanan Samsat secara berkala sehingga masyarakat dapat mengakses layanan perpajakan kendaraan bermotor tanpa harus menempuh perjalanan jauh.
Media Sosial Digunakan untuk Menampung Aspirasi Warga
Pemanfaatan teknologi digital juga menjadi bagian dari upaya Kecamatan Muaragembong meningkatkan respons terhadap kebutuhan masyarakat.
Sukarmawan menyebut media sosial kecamatan dimanfaatkan sebagai sarana penyampaian informasi, publikasi program, serta saluran bagi masyarakat untuk menyampaikan pertanyaan, aspirasi, dan pengaduan terkait pelayanan maupun pembangunan wilayah.
Melalui berbagai inovasi tersebut, Reformasi Birokrasi Kabupaten Bekasi di tingkat kecamatan diharapkan tidak hanya terlihat dari hasil penilaian administratif, tetapi juga dari kemudahan masyarakat memperoleh pelayanan.
Pemerintah kecamatan menyatakan akan mempertahankan capaian tersebut sekaligus mendorong pengembangan inovasi pelayanan secara berkelanjutan.
Namun, keberhasilan mempertahankan peringkat pelayanan tetap membutuhkan evaluasi berkala, termasuk melihat tingkat kepuasan masyarakat dan efektivitas setiap inovasi yang telah diterapkan.
Informasi mengenai nilai kecamatan lain sebagai pembanding dalam penilaian reformasi birokrasi 2026 belum dicantumkan dalam publikasi yang tersedia. Karena itu, belum dapat diketahui seberapa jauh selisih nilai Muaragembong dengan kecamatan lainnya. (NS/AS)