Lintas Priangan membuka ruang bagi pembaca, narasumber, lembaga, komunitas, dan masyarakat umum untuk menyampaikan umpan balik, koreksi, klarifikasi, hak jawab, kritik, saran, maupun informasi yang berkaitan dengan pemberitaan dan konten yang diterbitkan.
Kami percaya bahwa media tidak berdiri sendirian. Kepercayaan publik dibangun melalui keterbukaan, kesediaan mendengar, dan tanggung jawab untuk memperbaiki informasi apabila ditemukan kekeliruan.
Cara Menyampaikan Umpan Balik
Pembaca dapat menyampaikan umpan balik kepada Lintas Priangan melalui kanal kontak resmi yang tersedia di situs ini.
Umpan balik dapat berupa:
- Koreksi terhadap data, nama, jabatan, tempat, tanggal, atau informasi faktual lain;
- Klarifikasi dari pihak yang disebut atau berkaitan langsung dengan pemberitaan;
- Hak jawab dari pihak yang merasa dirugikan oleh pemberitaan;
- Masukan terhadap kualitas berita, bahasa, sudut pandang, atau kelengkapan informasi;
- Informasi awal mengenai peristiwa, layanan publik, kebijakan, komunitas, atau isu yang memiliki kepentingan publik;
- Kritik dan saran untuk pengembangan Lintas Priangan.
Cara Redaksi Merespons
Setiap umpan balik yang masuk akan ditinjau oleh redaksi sesuai konteks dan tingkat kepentingannya.
Apabila umpan balik berkaitan dengan dugaan kekeliruan fakta, redaksi akan memeriksa kembali naskah, sumber informasi, dokumen pendukung, keterangan narasumber, atau data lain yang relevan.
Apabila koreksi dinilai benar dan berdasar, redaksi dapat melakukan perbaikan, pembaruan berita, penambahan keterangan, atau pemuatan klarifikasi sesuai kebutuhan.
Apabila umpan balik berupa hak jawab atau klarifikasi dari pihak terkait, redaksi akan mempertimbangkan pemuatannya secara proporsional dengan tetap memperhatikan kepentingan publik, etika jurnalistik, dan ketentuan hukum yang berlaku.
Keterlibatan dengan Publik
Lintas Priangan berupaya membangun hubungan yang sehat dengan pembaca dan masyarakat. Kami menerima informasi, masukan, dan aspirasi publik sebagai bagian dari kerja jurnalistik, terutama dalam isu-isu yang berdampak langsung pada warga.
Keterlibatan publik dapat membantu redaksi menemukan persoalan yang luput dari perhatian, memperkaya sudut pandang pemberitaan, serta menjaga agar informasi lokal tetap dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Meski demikian, setiap informasi dari publik tetap perlu melalui proses penilaian redaksi. Informasi yang diterima tidak otomatis diterbitkan sebelum diperiksa relevansi, akurasi, dan kelayakannya.
Transparansi Redaksi
Lintas Priangan berkomitmen menjaga transparansi dalam kerja pemberitaan. Kami berupaya membedakan berita, opini, advertorial, siaran pers, dan konten kerja sama agar pembaca memahami konteks informasi yang dibaca.
Dalam isu yang masih berkembang, redaksi dapat memperbarui berita apabila terdapat fakta baru, klarifikasi tambahan, atau perkembangan penting setelah berita pertama diterbitkan.
Kami juga berupaya menjelaskan sumber informasi secara wajar, terutama apabila berita bersumber dari keterangan resmi, dokumen publik, data lembaga, pengamatan lapangan, atau wawancara narasumber.
Prioritas terhadap Kepentingan Publik
Tidak semua masukan dapat langsung dimuat sebagai berita. Redaksi memprioritaskan umpan balik dan informasi yang memiliki nilai kepentingan publik, berdampak pada masyarakat, berkaitan dengan layanan publik, menyangkut akurasi informasi, atau membutuhkan klarifikasi agar tidak menimbulkan kesalahpahaman.
Lintas Priangan tidak memuat informasi yang mengandung fitnah, ujaran kebencian, diskriminasi, pornografi, kekerasan ekstrem, doxing, atau tuduhan serius tanpa dasar yang dapat dipertanggungjawabkan.
Perlindungan Pemberi Informasi
Pembaca atau warga yang menyampaikan informasi dapat meminta identitasnya tidak dipublikasikan, terutama apabila informasi tersebut berkaitan dengan isu sensitif, keselamatan pribadi, atau kepentingan publik tertentu.
Redaksi akan mempertimbangkan perlindungan identitas sesuai kebutuhan, sepanjang tidak bertentangan dengan hukum dan tetap memungkinkan proses verifikasi dilakukan secara bertanggung jawab.
Pembaruan Halaman
Halaman ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan redaksi, perkembangan kebijakan internal, masukan pembaca, dan praktik terbaik dalam pengelolaan media digital.
Melalui halaman ini, Lintas Priangan menegaskan komitmen untuk mendengar publik, memperbaiki kekeliruan, membuka ruang klarifikasi, dan menjaga kepercayaan pembaca.